Condizioni di vendita
Le presenti condizioni generali di vendita regolano l’acquisto di prodotti effettuato on-line tramite il sito web shop.pasticceriamorlacchi.it
I prodotti acquistati su shop.pasticceriamorlacchi.it sono venduti direttamente da Pasticceria Morlacchi S.r.l, di seguito denominato “Venditore”.
Pasticceria Morlacchi S.r.l è una società iscritta al Registro delle Imprese di Bergamo, C.F. e P.IVA 03510780160 sede legale in Via Serio ang. Via Padergnone, 1/1 – 24050 – Zanica (BG) , Cap. Soc. Euro 45.000,00 int. vers.
Puoi inoltre contattare il Venditore tramite e-mail all’indirizzo info@pasticceriamorlacchi.it
1. La nostra politica commerciale
1.l Venditore offre in vendita, su shop.pasticceriamorlacchi.it i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali consumatori, professionisti e persone giuridiche.
1.2
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’invio e l’accettazione di ordini tra gli utenti di shop.pasticceriamorlacchi.it ed il Venditore.
2. Come concludere il contratto con il Venditore
2.1
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su shop.pasticceriamorlacchi.it, dovrai compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.
2.2
Meglio: il contratto sarà concluso nel momento in cui riceverai la conferma d’ordine da parte del Venditore. Nella conferma d’ordine sarà presente un riepilogo dettagliato delle informazioni già contenute nel modello d’ordine.
Avrai facoltà di annullare l’ordine entro 24 ore dal ricevimento della conferma d’ordine fatto salvo che la consegna non sia prevista prima. In tal caso l’ordine sarà annullabile fino al momento in cui lo stesso non sarà stato consegnato al trasportatore.
Non saranno addebitati costi in caso di annullamento dell’ordine se eseguito nei tempi previsti dal precedente capoverso.
2.3
Potrai visionare i tuoi moduli d’ordine anche accedendo con i tuoi codici nell’area riservata.
2.4
Il Venditore si riserva il diritto insindacabile di non accettare un ordine senza doverne dare alcuna spiegazione. In questi casi, provvederemo a informarti per posta elettronica che l’ordine è stato rifiutato e che Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto. Qualora i prodotti, presentati su shop.pasticceriamorlacchi.it non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, entro quindici (15) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.
2.5
Con la trasmissione del modulo d’ordine confermi di conoscere e accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in shop.pasticceriamorlacchi.it, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni d’Uso, la Privacy Policy.
3. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti
3.1
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su shop.pasticceriamorlacchi.it all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su shop.pasticceriamorlacchi.it sono puramente esemplificativi del prodotto e potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali
3.2
I prezzi dei prodotti potrebbero subire variazioni. Accertati del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.
4. Pagamenti
4.1
I prezzi esposti sono comprensivi di IVA, confezioni ed imballaggi. Il dettaglio sarà comunque disponibile al momento della conferma d’ordine.
4.2
Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine.
4.3
Il pagamento dell’ordine avverrà esclusivamente tramite la piattaforma Service Pay. Ti invitiamo a verificare all’indirizzo https://servicepay.it/ i termini di utilizzo del servizio.
4.4
Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d’ordine, saranno addebitati al momento della spedizione dei prodotti acquistati.
5. Spedizione e consegna dei prodotti 5.1
Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e di consegna dei prodotti, ti invitiamo a visitare il sito www.mbe.it.
5.2 Nel caso il prodotto Ti venisse consegnato danneggiato Ti preghiamo di accettare il pacco con riserva e contattarci immediatamente al fine di verificare la problematica ed, eventualmente, procedere alla sostituzione. In ogni caso Pastecceria Morlacchi non risponderà dell’eventuale danno se il pacco sarà accettato senza riserva di verifica.
6. Assistenza clienti
6.1
Potrai richiedere qualsiasi informazione al Venditore tramite i contatti inseriti nel sito nell’apposita sezione.
7. Diritto di recesso
7.1
In conformità con l’art. 59 del D.Lgs n. 205/2006 (codice del consumo) il diritto di recesso è escluso per tutti i seguenti prodotti:
-articoli confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
– articoli che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente da intendersi come tutti i prodotti alimentari in vendita sul presente sito.
Per tale motivo Ti invitiamo a verificare accuratamente ogni articolo prima di procedere con l’acquisto.
8. Privacy
8.1
Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla sezione Privacy policy.
8.2
Ti invitiamo inoltre a leggere le nostre Condizioni d’Uso che contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti ed i sistemi informatici e di sicurezza adottati.
9. Legge applicabile e foro competente
9.1
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
9.2
Ogni controversia nascente dal presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Bergamo
10. Modifica e aggiornamento
10.1
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificabili unilateralmente da Pasticceria Morlacchi di volta in volta anche in considerazione di eventuali modifiche alle norme legislative. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su shop.pasticceriamorlacchi.it
11. Allergeni e Conformità dei prodotti
11.1 Trattandosi di prodotti alimentari contenenti anche prodotti allergenici Ti invitiamo, prima dell’acquisto, a verificare sempre accuratamente la lista degli allergeni e degli ingredienti di ciascun prodotto che troverai sul sito e, a seguito della consegna, anche sull’etichetta.
Pasticceria Morlacchi non risponderà di possibili danni causati da mancata verifica da parte dell’utente finale.